Политика использования
cookie-файлов 

Политика использования
cookie-файлов 
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») действует в отношении сайта https://moscow.dobrolos.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего , зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН  (далее — «Оператор»).
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу: https://moscow.dobrolos.ru.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики и даёте своё согласие на обработку cookie-файлов в соответствии с указанными целями и способами обработки.
1. Термины и определения
Для понимания настоящего документа принимаются следующие определения:

2. Кто устанавливает cookie
Оператор cookie-файлов:

Статус: Индивидуальный предприниматель (РФ)
ИНН: 
Адрес электронной почты для обращений: mail@dobrolos.ru.
Оператор устанавливает cookie, необходимые для функционирования Сайта, а также аналитические cookie через подключённые сервисы веб-аналитики и иные сторонние сервисы.
Часть cookie-файлов на Сайте устанавливается сторонними сервисами (третьими лицами). При использовании таких сервисов cookie-файлы могут размещаться непосредственно на вашем устройстве этими сервисами, и правила их обработки определяются политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
3. Какие cookie используются
3.1. Технические (строго необходимые) cookie
Эти cookie необходимы для корректной работы Сайта. Без них невозможно пользоваться основными функциями Сайта.

Важно: Хотя технические cookie теоретически могут обрабатываться на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение пользовательского соглашения), на практике из-за правовой неопределённости мы также запрашиваем ваше согласие на их использование.
3.2. Аналитические cookie
Аналитические cookie используются для сбора статистической информации о посещаемости Сайта, анализа поведения пользователей и улучшения качества работы Сайта.

Подключаемый сервис: Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика — система веб-аналитики для сбора статистики посещений Сайта, анализа поведения пользователей (карты кликов, вебвизор, запись посещений).
Оператором персональных данных является Оператор Сайта, ООО «ЯНДЕКС» выступает в качестве лица, действующего по поручению Оператора, в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ-152.
Срок хранения данных в Яндекс.Метрике — до 2 лет или до отзыва согласия.
Ссылка на политику конфиденциальности Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/confidential/
3.3. Маркетинговые (рекламные) cookie
Маркетинговые cookie не используются на Сайте.
Оператор не применяет на Сайте рекламные пиксели (включая Яндекс.Директ, Google Ads и аналоги) и не использует cookie для целей таргетированной рекламы и ретаргетинга.
3.4. Сторонние сервисы (третьи лица)
На Сайте используются cookie следующих сторонних сервисов:

amoCRM — CRM‑система и коммуникационные виджеты (онлайн‑чат, формы обратной связи). Сервис может устанавливать технические и функциональные cookie для обеспечения работы чата, сохранения истории диалогов, идентификации сессии.

При подключении новых сервисов, использующих cookie-файлы, настоящая Политика будет дополнена соответствующими сведениями.
4. Как вы даёте согласие и управляете cookie
4.1. Получение согласия
При первом посещении Сайта вам демонстрируется интерактивный баннер с уведомлением об использовании cookie-файлов. Баннер содержит следующие кнопки:

Баннер появляется при первом заходе на Сайт и до загрузки аналитических скриптов. Факт вашего выбора фиксируется: в момент клика по любой из кнопок баннера создаётся служебная запись о предоставленном согласии (или отказе), которая сохраняется в виде специального cookie-файла t_cookie_consent и дублируется в локальном хранилище браузера (localStorage). Эта запись хранится в течение 5 лет и является доказательством правомерности обработки данных.
4.2. Изменение настроек и отзыв согласия
Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения или полностью отозвать согласие следующими способами:

4.3. Последствия отказа от cookie
Если вы откажетесь от аналитических и функциональных cookie, это не повлияет на возможность пользоваться Сайтом. Однако:

5. Сроки хранения cookie

Примечание: Точные сроки хранения cookie отдельных сторонних сервисов определяются политиками конфиденциальности этих сервисов. Рекомендуем ознакомиться с документами соответствующих сервисов по ссылкам, указанным в разделе 3.4.
6. Передача данных третьим лицам
Данные, собираемые через cookie-файлы, могут передаваться сторонним сервисам, указанным в разделе 3.4 настоящей Политики. Передача осуществляется в рамках публичных оферт и политик конфиденциальности этих сервисов.
Сервис Яндекс.Метрика обрабатывает данные на территории Российской Федерации. ООО «ЯНДЕКС» выступает в роли обработчика персональных данных по поручению Оператора.
amoCRM и Яндекс.Карты также обрабатывают данные в соответствии со своими политиками, которые предусматривают необходимые меры защиты.
7. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты cookie-файлов и данных, получаемых через них, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе:

Тем не менее, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет. Вы самостоятельно несёте ответственность за защиту своего устройства и настройку параметров конфиденциальности в браузере.
8. Локализация данных
Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных пользователей, обрабатываемых с использованием cookie-файлов, осуществляются Оператором на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации (дата-центры АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако»). Таким образом, обеспечивается соблюдение требования ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных» о локализации баз данных российских граждан.
9. Уведомление Роскомнадзора
Оператором в установленном порядке подано уведомление в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) о начале обработки персональных данных, что предусмотрено ст. 22 Федерального закона «О персональных данных». Запись внесена в реестр операторов персональных данных.
10. Права субъектов персональных данных
В соответствии с главой 3 Федерального закона «О персональных данных» вы имеете право:

Для реализации указанных прав, а также для направления любых вопросов, связанных с обработкой cookie-файлов, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: mail@dobrolos.ru.
11. Реагирование на инциденты
В случае выявления неправомерной передачи (утечки) персональных данных, обрабатываемых с помощью cookie-файлов, Оператор обязуется:

Контактное лицо для уведомлений об инцидентах — Оператор, email: mail@dobrolos.ru.
12. Обновление Политики
Оператор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия публикуется на странице https://moscow.dobrolos.ru. При существенных изменениях (добавление новых сервисов cookie, изменение целей обработки) может потребоваться повторное получение вашего согласия.
Дата последнего обновления: 19.08.2026.